Nesrin İkiz

Neden”lerim ve “amaç”larım

Profesyonel iş hayatına başladığım ilk yıllarda aldığım çeşitli eğitimlerde  kendini hep bir eğitmen olarak hayal ettim. İnsanlar ile iletişim halinde olmanın, sürekli öğrenmenin, keşfettiğim yeni şeyleri başkaları ile paylaşmanın benim en büyük tutkularımdan biri olduğunun farkındaydım. Bu sayede kariyerimin en önemli kararlarından birini daha o yıllarda vermiş oldum.

Öğrenme yolculuğumda kilometre taşları

Lisans eğitimimi İstanbul Kültür Üniversitesi’nde, İngilizce İşletme alanında tamamladım. Profesyonel hayatımda e-öğrenme, sınıf ve iş başı gibi karma eğitim modelleri üzerine uzmanlaşarak bu konuda yurt içi ve yurt dışında gerçekleştirilen birçok eğitime katıldım. Eğitimcinin Eğitimi’ni Fransa’da, eğitim tasarımı programını ise Dusseldorf’ta tamamladım. FranklinCovey’den aldığım Mentorluk eğitiminden sonra, ADLER’de koçluk sertifikasyonumu tamamladım. Çalışma ve araştırmalarımın akademik tarafını da güçlendirmek adına Haliç Üniversitesi’nde Psikoloji alanında yüksek lisans programına devam ediyorum.

İş Deneyimim

Profesyonel hayatıma – lojistik sektöründe – DHL Express Müşteri Hizmetleri’nde başladım. Müşteri ile iletişim halinde olmayı, müşterinin halinden anlamayı, şirket tarafındaki durumu anlatmayı, satış yapmayı, zor müşteri taleplerini karşılamayı ve çözümler üretmeyi sahada deneyimledim. Sonraki dönemde, hayalimi gerçekleştirmek adına İnsan Kaynakları’na geçtim ve bu alanda  tüm süreçleri deneyimleme fırsatı edindim. Yeteneği bulma, tutundurma ve geliştirme süreçlerinde uzmanlaşırken, bir yandan da İç Eğitmen rolü ile beraber eğitim ihtiyaç analizleri gerçekleştirerek, eğitimler tasarlayıp verdim. Perakende alanında hizmet veren Metro Cash & Carry’de Eğitim ve Gelişim Müdür Yardımcısı olarak kariyerime devam ettim. Sonrasında, daha da bütünsel bir bakış açısına sahip olmak ve liderlik ve yönetim alanında gerçekleştireceğim eğitimleri ve danışmanlıkları kendi kişisel deneyimime de dayandırabilmek adına, Finans sektöründe hizmet veren Hayat Varlık’ta beş yıl boyunca İnsan Kaynakları Müdürü olarak görev aldım. Kariyerim boyunca değişik sektörlerde ve birimlerde çalıştım, ekipler yönettim, eğitim&gelişim akademilerinin kuruluşunda yer aldım, çalıştığım kurumlarda Great Place to Work, Brandon Hall Excellence Award, ATD BEST Award gibi ödüllerin alınmasında katkı sağladım, pandemi döneminde uzaktan ekip yönetimini bizzat deneyimledim.

Tüm bunları yaparken odağımda hep insan, gelişmek ve öğrenmek vardı. Şimdi tüm bu tecrübeler doğrultusunda, bireylerin potansiyellerini keşfetmelerine ve değişimlerindeki yolda farkındalıklarının artmasına destek olma amacı ile; kişisel gelişim ve liderlik konularında eğitimler veriyor, insan kaynakları alanında danışmanlık hizmeti veriyor ve koçluk/mentorluk yapıyorum. Tüm çalışmalarımı, yolumun kesiştiği her bir bireyin kendi hayat ve kariyer yolculuğuna katkıda bulunabilme ve ilham verme tutkusu ile yürütüyorum. Yeni keşifler yapmaya, öğrenmeye ve paylaşmaya, insanların hayatlarına dokunmaya devam ediyorum. Kendi yolculuğunuzda size de eşlik edebilmek üzere bir gün yollarımızın kesişmesi dileğiyle.